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【重要】クレジットカード本人認証サービス「3Dセキュア 2.0」導入のお知らせ

いつもファーマフーズ商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、クレジットカード決済のセキュリティ強化として、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入いたします。

【導入時期】2025年3月31日(月)より順次
これに伴い、クレジットカード決済でご利用の際は、「3Dセキュア2.0」に対応したクレジットカードが必要になります。
皆様にはご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、ご理解頂けますよう宜しくお願い申しあげます。

【3Dセキュア2.0とは】
クレジットカードの国際ブランド（Visa・Master・JCB・AMEX・Diners）が提供している本人認証サービスで、クレジットカード決済の際にお客様ご本人しか知り得ないパスワード等を入力することで、本人の操作であることを確認し、クレジットカード情報の盗用などによる不正利用の被害を未然に防止することができます。
全てのご注文で本人認証が求められるわけではなく、高リスクと判断される取引にのみ、ワンタイムパスワード等の追加認証が行われます。

【ご注意】
・「3Dセキュア2.0」のご利用には、各カード会社への申し込みが必要です。
・ご利用のクレジットカードによっては、「3Dセキュア2.0」に対応していない場合がございます。
・「3Dセキュア2.0」の導入に際し、以前にお客様が登録されたクレジットカードがご利用いただけない場合があります。その場合は大変お手数ですが、クレジットカード情報をご入力いただき、再度、ご登録していただけますよう、お願いいたします。
・本人認証が完了しても、お客さまのクレジットカードのご利用状況によっては与信が通らないことがあります。
・本人認証の方法や、表示される本人認証画面は、各カード会社によって異なります。
　詳細は各カード会社にご確認ください。

【なりすまし・いたずら注文について】

最近、意図的に氏名や住所、電話番号を偽り、当社商品を不正に搾取する悪質な行為が発生しております。
また、「なりすまし注文」や「いたずら注文」など詐欺と思われる犯罪行為も確認されました。
このような悪意ある注文・行為を発見した場合、個人情報やIPアドレスを警察など関係機関に通報すると共に、犯人逮捕に向けた捜査へ全面的に協力いたします。

一部の悪質な利用者によりお客様や一般の方々にご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
当社としては、通信販売事業者ならびに第三者へ損害を与える不正行為に関し、厳格に対処して参ります。