【なりすまし・いたずら注文について】
最近、意図的に氏名や住所、電話番号を偽り、当社商品を不正に搾取する悪質な行為が発生しております。
また、「なりすまし注文」や「いたずら注文」など詐欺と思われる犯罪行為も確認されました。
このような悪意ある注文・行為を発見した場合、個人情報やIPアドレスを警察など関係機関に通報すると共に、犯人逮捕に向けた捜査へ全面的に協力いたします。
一部の悪質な利用者によりお客様や一般の方々にご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
当社としては、通信販売事業者ならびに第三者へ損害を与える不正行為に関し、厳格に対処して参ります。
※お客様との電話対応については、応対品質向上の為録音させていただいております。
※土日祝、大型連休、天候不順により、発送予定日が前後する場合がございます。
この場合、特に定期購入のお客様につきましては、毎月決まった日時でのお届けができない可能性がございます。
クレジットカード決済のお客様は、決済日も前後しますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
※2023年11月17日より個人情報方針の改訂をいたしました。
インターネット上のショッピングモール等において、当社商品が不正に転売されております。
転売された商品は賞味期限や品質管理の観点から安全を保障出来るものではありません。
不正な転売でご購入された当社商品につきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
当社商品につきましては、公式サイトにてお買い求めくださいますようお願い申し上げます。